Договор (ОФЕРТА) на оказание консультационных психологических услуг (г. Москва)
Индивидуальный предприниматель Румянцева Екатерина Евгеньевна (ОГРНИП: 320774600072030, ИНН: 773610249608), именуемая далее Консультант, и физическое лицо, присоединившееся к настоящему договору, именуемое далее Клиент, заключили настоящий Договор (далее — Договор) о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. В соответствии с Договором Консультант обязуется оказать Клиенту консультационные психологические услуги (далее — услуги) в порядке и на условиях, определенных Договором, а Клиент обязуется принимать и оплачивать указанные услуги, а также исполнять иные предусмотренные Договором обязанности. Взаимные обязанности Клиента и Консультанта, предусмотренные Договором, направлены на повышение эффективности услуг и устойчивости их результата.
1.2. В процессе оказания услуг Консультант создает условия, при которых Клиент получает возможность осознать устройство собственной личности, улучшить психическую саморегуляцию, оценить полезность привычных стратегий поведения для движения к желаемой жизни и, при необходимости, осуществить личностные изменения.
1.3. Заключением Договора Клиент подтверждает, что ему полностью понятно следующее: полезный эффект услуги может быть достигнут только при условии совместной работы Консультанта и Клиента, при которой квалификация Консультанта позволяет верно подобрать наиболее подходящий метод работы с Клиентом, исходя из его состояния и его запроса, а Клиент проявляет приверженность к достижению полезного эффекта. Вместе с тем даже компетентная работа Консультанта и приверженность Клиента к достижению полезного эффекта не гарантируют его достижения. При этом услуга является оказанной в момент ее потребления. Субъективное ощущение Клиента об отсутствии или недостаточной выраженности желаемого результата не свидетельствует о наличии в услуге недостатков.
1.4. Приверженность к достижению полезного эффекта со стороны Клиента обеспечивается соблюдением установленной регулярности консультаций, открытости, откровенности и честности в ходе консультаций, в том числе предоставлением всей необходимой для оказания услуг информации, а также выполнением заданий Консультанта как в ходе консультаций, так и в период между ними.
1.5. Качество оказания услуг со стороны Консультанта обеспечивается наличием у него образования, необходимого для оказания услуг, соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере предоставления услуг и профессиональной этики.
1.2. В процессе оказания услуг Консультант создает условия, при которых Клиент получает возможность осознать устройство собственной личности, улучшить психическую саморегуляцию, оценить полезность привычных стратегий поведения для движения к желаемой жизни и, при необходимости, осуществить личностные изменения.
1.3. Заключением Договора Клиент подтверждает, что ему полностью понятно следующее: полезный эффект услуги может быть достигнут только при условии совместной работы Консультанта и Клиента, при которой квалификация Консультанта позволяет верно подобрать наиболее подходящий метод работы с Клиентом, исходя из его состояния и его запроса, а Клиент проявляет приверженность к достижению полезного эффекта. Вместе с тем даже компетентная работа Консультанта и приверженность Клиента к достижению полезного эффекта не гарантируют его достижения. При этом услуга является оказанной в момент ее потребления. Субъективное ощущение Клиента об отсутствии или недостаточной выраженности желаемого результата не свидетельствует о наличии в услуге недостатков.
1.4. Приверженность к достижению полезного эффекта со стороны Клиента обеспечивается соблюдением установленной регулярности консультаций, открытости, откровенности и честности в ходе консультаций, в том числе предоставлением всей необходимой для оказания услуг информации, а также выполнением заданий Консультанта как в ходе консультаций, так и в период между ними.
1.5. Качество оказания услуг со стороны Консультанта обеспечивается наличием у него образования, необходимого для оказания услуг, соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере предоставления услуг и профессиональной этики.
2. Организация оказания услуг
2.1. Услуги в рамках Договора оказываются в виде проводимых Консультантом индивидуальных бесед с Клиентом в устной форме (консультаций).
2.2. Длительность одной консультации составляет 50 минут.
2.3. Периодичность консультаций в рамках Договора составляет 1 раз в неделю, за исключением согласованных между Консультантом и Клиентом пропусков и переносов консультаций. По согласованию возможно проведение консультаций чаще 1 раза в неделю.
2.4. Общая продолжительность оказания услуг определяется Консультантом и Клиентом совместно. При этом первые пять консультаций являются установочными для Консультанта, то есть предназначены для выявления истинного запроса Клиента, его состояния, особенностей характера и иных факторов, которые могут повлиять на ход и результат оказания услуг. Возможные варианты количества консультаций — 10 консультаций (краткосрочное оказание услуг), 20 консультаций или более — долгосрочное оказание услуг. Однако предварительное определение общего количества консультаций не является гарантией того, что после завершения согласованного количества консультаций необходимый Клиенту полезный эффект будет достигнут в полной мере.
2.5. Консультант оказывает услуги лично.
2.6. Консультации в рамках Договора проводятся посредством очного оффлайн-консультирования (по адресу г. Москва, Озерковский переулок, дом 12) либо дистанционно с использованием сети Интернет. Выбор способа проведения консультации осуществляется Консультантом и Клиентом совместно. В ходе оказания услуг по настоящему Договору могут сочетаться как дистанционные, так и очные консультации, либо быть избран один из указанных способов, в том числе ранее согласованный оффлайн-формат может быть изменен на онлайн в случае необходимости поездки Клиента или Консультанта за пределы г. Москвы либо при наличии у одной из сторон простудного заболевания. Изменение ранее согласованного формата консультации возможно при условии заблаговременного предупреждения другой стороны (не менее чем за 1 сутки). В случае, если предупреждение о необходимости изменить формат произведено менее чем за 1 сутки, Консультант проводит консультацию при наличии технической возможности. При отсутствии технической возможности консультация переносится по согласованию сторон на другой день и время.
2.7. Консультант гарантирует отсутствие посторонних лиц в помещении, в котором он находится в момент проведения консультации.
2.8. При проведении консультации дистанционно Клиент самостоятельно обеспечивает для себя условия пребывания в момент проведения консультации в таком месте, которое позволит свободно и открыто общаться с Консультантом. В таком помещении должны отсутствовать шумы, препятствующие проведению консультации, а также должно быть устойчивое интернет-соединение и достаточное для консультации качество звука и видео. Консультация в режиме онлайн невозможна, если Клиент находится в общественных местах (кафе, торговые центры и тому подобные места либо в движущемся транспортном средстве). Ответственность за выбор надлежащего места для участия в онлайн-консультации, а также за устойчивое интернет-соединение и отсутствие технических неполадок на стороне Клиента, несет Клиент. Если указанные обстоятельства не позволили полностью или частично провести консультацию, такая консультация подлежит оплате в полном объеме.
2.9. При проведении консультации дистанционно их время определяется в соответствии с часовым поясом города Москва. В случае пребывания Клиента в другом часовом поясе ответственность за своевременное присоединение к консультации с учетом разницы во времени несет Клиент.
2.10. Клиент вправе отменить или перенести консультацию, время которой было заранее согласовано. О невозможности участия в консультации Клиент уведомляет Консультанта незамедлительно после принятия решения о невозможности участия в заранее назначенной консультации. В случае переноса консультации менее чем за 1 сутки до ее согласованного времени Клиент выплачивает Консультанту компенсацию в соответствии с действующим законодательством. В случае опоздания Клиента на консультацию ее время не продлевается, и она завершается в изначально установленный срок. Оплата консультации, на которую Клиент опоздал, производится Клиентом в полном объеме. В случае если Клиент не отменил консультацию и не явился в течение всего времени, отведенного для проведения консультации (лично либо онлайн), консультация подлежит оплате в полном объеме.
2.11. В случае опоздания Консультанта время консультации пропорционально продлевается либо стоимость консультации пропорционально уменьшается (выбор между указанными вариантами согласуется сторонами).
2.12. Консультант вправе отменить консультацию, время которой было заранее согласовано. О невозможности участия в консультации Консультант уведомляет Клиента незамедлительно после принятия решения об отмене консультации. В случае отмены Консультантом запланированной консультации ранее полученная от Клиента оплата за отмененную консультацию возвращается или переносится на следующую консультацию.
2.13. В случае отпуска Клиента или Консультанта стороны могут согласовать пропуски одной или нескольких консультаций. О предстоящем отпуске стороны уведомляют друг друга заблаговременно (незамедлительно после того, как стало известно о датах его начала и окончания).
2.14. В случае отмены консультации, время которой было заранее согласовано, Клиент и Консультант совместно выбирают новое время для проведения следующей консультации.
2.15. Во время консультации Консультант и Клиент не отвлекаются на другие дела, звонки, сообщения (помимо обстоятельств, требующих немедленного внимания). Во время консультации нельзя курить и принимать пищу.
2.16. Клиент не приходит на консультацию (независимо от ее формата — онлайн или оффлайн) в состоянии алкогольного и иных видов опьянения либо тяжелого абстинентного синдрома. При наличии у Консультанта оснований считать, что во время консультации Клиент находится в состоянии опьянения или тяжелого абстинентного синдрома, Консультант вправе завершить такую консультацию. При этом она подлежит оплате Клиентом в полном объеме.
2.17. Клиент стремится регулировать свое эмоциональное состояние. В случае если Клиент повышает голос, высказывает в адрес Консультанта угрозы или оскорбления, наносит Консультанту физический ущерб или повреждения его имуществу, Консультант вправе расторгнуть Договор.
2.2. Длительность одной консультации составляет 50 минут.
2.3. Периодичность консультаций в рамках Договора составляет 1 раз в неделю, за исключением согласованных между Консультантом и Клиентом пропусков и переносов консультаций. По согласованию возможно проведение консультаций чаще 1 раза в неделю.
2.4. Общая продолжительность оказания услуг определяется Консультантом и Клиентом совместно. При этом первые пять консультаций являются установочными для Консультанта, то есть предназначены для выявления истинного запроса Клиента, его состояния, особенностей характера и иных факторов, которые могут повлиять на ход и результат оказания услуг. Возможные варианты количества консультаций — 10 консультаций (краткосрочное оказание услуг), 20 консультаций или более — долгосрочное оказание услуг. Однако предварительное определение общего количества консультаций не является гарантией того, что после завершения согласованного количества консультаций необходимый Клиенту полезный эффект будет достигнут в полной мере.
2.5. Консультант оказывает услуги лично.
2.6. Консультации в рамках Договора проводятся посредством очного оффлайн-консультирования (по адресу г. Москва, Озерковский переулок, дом 12) либо дистанционно с использованием сети Интернет. Выбор способа проведения консультации осуществляется Консультантом и Клиентом совместно. В ходе оказания услуг по настоящему Договору могут сочетаться как дистанционные, так и очные консультации, либо быть избран один из указанных способов, в том числе ранее согласованный оффлайн-формат может быть изменен на онлайн в случае необходимости поездки Клиента или Консультанта за пределы г. Москвы либо при наличии у одной из сторон простудного заболевания. Изменение ранее согласованного формата консультации возможно при условии заблаговременного предупреждения другой стороны (не менее чем за 1 сутки). В случае, если предупреждение о необходимости изменить формат произведено менее чем за 1 сутки, Консультант проводит консультацию при наличии технической возможности. При отсутствии технической возможности консультация переносится по согласованию сторон на другой день и время.
2.7. Консультант гарантирует отсутствие посторонних лиц в помещении, в котором он находится в момент проведения консультации.
2.8. При проведении консультации дистанционно Клиент самостоятельно обеспечивает для себя условия пребывания в момент проведения консультации в таком месте, которое позволит свободно и открыто общаться с Консультантом. В таком помещении должны отсутствовать шумы, препятствующие проведению консультации, а также должно быть устойчивое интернет-соединение и достаточное для консультации качество звука и видео. Консультация в режиме онлайн невозможна, если Клиент находится в общественных местах (кафе, торговые центры и тому подобные места либо в движущемся транспортном средстве). Ответственность за выбор надлежащего места для участия в онлайн-консультации, а также за устойчивое интернет-соединение и отсутствие технических неполадок на стороне Клиента, несет Клиент. Если указанные обстоятельства не позволили полностью или частично провести консультацию, такая консультация подлежит оплате в полном объеме.
2.9. При проведении консультации дистанционно их время определяется в соответствии с часовым поясом города Москва. В случае пребывания Клиента в другом часовом поясе ответственность за своевременное присоединение к консультации с учетом разницы во времени несет Клиент.
2.10. Клиент вправе отменить или перенести консультацию, время которой было заранее согласовано. О невозможности участия в консультации Клиент уведомляет Консультанта незамедлительно после принятия решения о невозможности участия в заранее назначенной консультации. В случае переноса консультации менее чем за 1 сутки до ее согласованного времени Клиент выплачивает Консультанту компенсацию в соответствии с действующим законодательством. В случае опоздания Клиента на консультацию ее время не продлевается, и она завершается в изначально установленный срок. Оплата консультации, на которую Клиент опоздал, производится Клиентом в полном объеме. В случае если Клиент не отменил консультацию и не явился в течение всего времени, отведенного для проведения консультации (лично либо онлайн), консультация подлежит оплате в полном объеме.
2.11. В случае опоздания Консультанта время консультации пропорционально продлевается либо стоимость консультации пропорционально уменьшается (выбор между указанными вариантами согласуется сторонами).
2.12. Консультант вправе отменить консультацию, время которой было заранее согласовано. О невозможности участия в консультации Консультант уведомляет Клиента незамедлительно после принятия решения об отмене консультации. В случае отмены Консультантом запланированной консультации ранее полученная от Клиента оплата за отмененную консультацию возвращается или переносится на следующую консультацию.
2.13. В случае отпуска Клиента или Консультанта стороны могут согласовать пропуски одной или нескольких консультаций. О предстоящем отпуске стороны уведомляют друг друга заблаговременно (незамедлительно после того, как стало известно о датах его начала и окончания).
2.14. В случае отмены консультации, время которой было заранее согласовано, Клиент и Консультант совместно выбирают новое время для проведения следующей консультации.
2.15. Во время консультации Консультант и Клиент не отвлекаются на другие дела, звонки, сообщения (помимо обстоятельств, требующих немедленного внимания). Во время консультации нельзя курить и принимать пищу.
2.16. Клиент не приходит на консультацию (независимо от ее формата — онлайн или оффлайн) в состоянии алкогольного и иных видов опьянения либо тяжелого абстинентного синдрома. При наличии у Консультанта оснований считать, что во время консультации Клиент находится в состоянии опьянения или тяжелого абстинентного синдрома, Консультант вправе завершить такую консультацию. При этом она подлежит оплате Клиентом в полном объеме.
2.17. Клиент стремится регулировать свое эмоциональное состояние. В случае если Клиент повышает голос, высказывает в адрес Консультанта угрозы или оскорбления, наносит Консультанту физический ущерб или повреждения его имуществу, Консультант вправе расторгнуть Договор.
3. Действия Консультанта, его права и обязанности
3.1. В рамках Договора Консультант проводит психологическую диагностику Клиента, обрабатывает полученную информацию и подбирает формы и методы консультирования, а также проводит консультации способом, предусмотренным Договором.
3.2. Права Консультанта:
3.2.1. Консультант вправе давать Клиенту предписания и задания для выполнения как на консультациях, так и в период между ними.
3.2.2. Консультант вправе получать от Клиента полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
3.2.3. Если Консультант установит наличие показаний для направления Клиента к врачу-психиатру, он уведомляет об этом Клиента. В случае отказа Клиента от получения консультации врача-психиатра Консультант вправе расторгнуть Договор.
3.2.4. В случае если определенное состояние Клиента препятствует оказанию услуг или способствует ухудшению их качества, однако Клиент не имеет возможности прекратить указанное состояние, эти обстоятельства считаются невозможностью оказания услуг по причинам, зависящим от Клиента. В этом случае Консультант вправе отказаться от исполнения договора, предупредив об этом Клиента.
3.2.5. Консультант вправе отменить консультацию в порядке, предусмотренном Договором.
3.3. Обязанности Консультанта:
3.3.1. Консультант обязан оказывать услуги надлежащего качества с соблюдением этических принципов работы психолога, а также обеспечить при их оказании соблюдение законодательства Российской Федерации.
3.3.2. При расторжении договора Консультант, при наличии запроса Клиента, информирует его о своей оценке достигнутого результата.
3.2. Права Консультанта:
3.2.1. Консультант вправе давать Клиенту предписания и задания для выполнения как на консультациях, так и в период между ними.
3.2.2. Консультант вправе получать от Клиента полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
3.2.3. Если Консультант установит наличие показаний для направления Клиента к врачу-психиатру, он уведомляет об этом Клиента. В случае отказа Клиента от получения консультации врача-психиатра Консультант вправе расторгнуть Договор.
3.2.4. В случае если определенное состояние Клиента препятствует оказанию услуг или способствует ухудшению их качества, однако Клиент не имеет возможности прекратить указанное состояние, эти обстоятельства считаются невозможностью оказания услуг по причинам, зависящим от Клиента. В этом случае Консультант вправе отказаться от исполнения договора, предупредив об этом Клиента.
3.2.5. Консультант вправе отменить консультацию в порядке, предусмотренном Договором.
3.3. Обязанности Консультанта:
3.3.1. Консультант обязан оказывать услуги надлежащего качества с соблюдением этических принципов работы психолога, а также обеспечить при их оказании соблюдение законодательства Российской Федерации.
3.3.2. При расторжении договора Консультант, при наличии запроса Клиента, информирует его о своей оценке достигнутого результата.
4. Права и обязанности Клиента
4.1. Права Клиента:
4.1.1. Получать от Консультанта информацию о применяемом методе оказания услуг, его особенностях и преимуществах.
4.1.2. Отменить консультацию в соответствии с условиями Договора.
4.1.3. Расторгнуть Договор до окончания срока его действия по собственной инициативе.
4.2. Обязанности Клиента:
4.2.1. Надлежащим образом исполнять условия Договора и своевременно информировать Консультанта о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению Клиентом условий Договора.
4.2.2. Предоставлять Консультанту полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг, в том числе своевременно проходить тестирования и опросы, выполнять задания Консультанта.
4.2.3. В случае необходимости отменить консультацию заблаговременно уведомить Консультанта в соответствии с условиями Договора.
4.2.4. Своевременно производить оплату услуг в соответствии с условиями Договора.
4.1.1. Получать от Консультанта информацию о применяемом методе оказания услуг, его особенностях и преимуществах.
4.1.2. Отменить консультацию в соответствии с условиями Договора.
4.1.3. Расторгнуть Договор до окончания срока его действия по собственной инициативе.
4.2. Обязанности Клиента:
4.2.1. Надлежащим образом исполнять условия Договора и своевременно информировать Консультанта о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению Клиентом условий Договора.
4.2.2. Предоставлять Консультанту полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг, в том числе своевременно проходить тестирования и опросы, выполнять задания Консультанта.
4.2.3. В случае необходимости отменить консультацию заблаговременно уведомить Консультанта в соответствии с условиями Договора.
4.2.4. Своевременно производить оплату услуг в соответствии с условиями Договора.
5. Стоимость услуг и порядок их оплаты
5.1. Консультация является единицей услуги в рамках Договора. Стоимость одной консультации составляет 7 000 рублей.
5.2. Клиент производит оплату посредством перевода денежных средств по реквизитам Консультанта сразу после проведения консультации.
5.3. Оплата за Клиента может быть произведена третьим лицом. При этом Клиент обязан предупредить об этом Консультанта и сообщить ему по электронной почте сведения, позволяющие идентифицировать платеж от данного лица (фамилию, имя и отчество).
5.4. Консультант вправе изменять цену консультаций, предупредив Клиента не позднее чем за 1 месяц до вступления в действие новой цены. Изменение цены возможно не чаще чем 1 раз в год.
5.5. Услуга считается принятой Клиентом без замечаний в случае непоступления от Клиента на адрес электронной почты Консультанта мотивированных письменных замечаний по качеству оказанной услуги в течение трех календарных дней после консультации.
5.2. Клиент производит оплату посредством перевода денежных средств по реквизитам Консультанта сразу после проведения консультации.
5.3. Оплата за Клиента может быть произведена третьим лицом. При этом Клиент обязан предупредить об этом Консультанта и сообщить ему по электронной почте сведения, позволяющие идентифицировать платеж от данного лица (фамилию, имя и отчество).
5.4. Консультант вправе изменять цену консультаций, предупредив Клиента не позднее чем за 1 месяц до вступления в действие новой цены. Изменение цены возможно не чаще чем 1 раз в год.
5.5. Услуга считается принятой Клиентом без замечаний в случае непоступления от Клиента на адрес электронной почты Консультанта мотивированных письменных замечаний по качеству оказанной услуги в течение трех календарных дней после консультации.
6. Условия об этике и конфиденциальности
6.1. Консультант обязуется соблюдать этические нормы и оказывать услуги Клиенту на основе принципов уважения, компетентности, ответственности и честности.
6.2. Консультант обязуется сохранять в тайне (не передавать ни в какой форме иным лицам) любую полученную от Клиента информацию, в том числе сведения о факте обращения Клиента к Консультанту. Исключения составляют случаи, когда информация подлежит предоставлению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. В случае рассмотрения комитетом по этике или иным органом управления профессионального сообщества, в котором состоит или будет состоять Консультант, вопроса о соответствии действий Консультанта в отношении Клиента этическим требованиям, Консультант вправе предоставить соответствующему органу всю информацию, необходимую для вынесения суждения.
6.4. Для целей взаимодействия с супервизором, а также в исследовательских и образовательных целях Консультант вправе раскрыть сведения о ходе проведения консультаций, их динамике и результатах без указания на личность Клиента или какие-либо обстоятельства, позволяющие установить его личность. Супервизор во всех случаях обязан сохранять конфиденциальность в отношении сведений, полученных от Консультанта на супервизии. Супервизором является лицо, имеющее образование психолога и оказывающее Консультанту содействие в повышении качества его услуг и уровня профессионального мастерства.
6.5. Консультант не вступает с Клиентом в иные отношения, кроме предусмотренных Договором (дружба, сотрудничество, сексуальная связь — исключены). Клиент не предлагает Консультанту никаких услуг, Консультант не оказывает Клиенту никаких иных услуг, кроме предусмотренных Договором. Стороны не дарят друг другу подарков.
6.6. Клиент и Консультант не подписываются друг на друга в социальных сетях, не комментируют посты друг друга и не пользуются мессенджерами социальных сетей для связи друг с другом.
6.7. Консультант не оказывает психологических услуг родственникам Клиента или иным близким лицам Клиента. В период действия Договора Клиент обязуется не получать аналогичных услуг у других исполнителей.
6.2. Консультант обязуется сохранять в тайне (не передавать ни в какой форме иным лицам) любую полученную от Клиента информацию, в том числе сведения о факте обращения Клиента к Консультанту. Исключения составляют случаи, когда информация подлежит предоставлению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. В случае рассмотрения комитетом по этике или иным органом управления профессионального сообщества, в котором состоит или будет состоять Консультант, вопроса о соответствии действий Консультанта в отношении Клиента этическим требованиям, Консультант вправе предоставить соответствующему органу всю информацию, необходимую для вынесения суждения.
6.4. Для целей взаимодействия с супервизором, а также в исследовательских и образовательных целях Консультант вправе раскрыть сведения о ходе проведения консультаций, их динамике и результатах без указания на личность Клиента или какие-либо обстоятельства, позволяющие установить его личность. Супервизор во всех случаях обязан сохранять конфиденциальность в отношении сведений, полученных от Консультанта на супервизии. Супервизором является лицо, имеющее образование психолога и оказывающее Консультанту содействие в повышении качества его услуг и уровня профессионального мастерства.
6.5. Консультант не вступает с Клиентом в иные отношения, кроме предусмотренных Договором (дружба, сотрудничество, сексуальная связь — исключены). Клиент не предлагает Консультанту никаких услуг, Консультант не оказывает Клиенту никаких иных услуг, кроме предусмотренных Договором. Стороны не дарят друг другу подарков.
6.6. Клиент и Консультант не подписываются друг на друга в социальных сетях, не комментируют посты друг друга и не пользуются мессенджерами социальных сетей для связи друг с другом.
6.7. Консультант не оказывает психологических услуг родственникам Клиента или иным близким лицам Клиента. В период действия Договора Клиент обязуется не получать аналогичных услуг у других исполнителей.
7. Завершение оказания услуг
7.1. Если Клиент принимает решение завершить получение услуг ранее, чем первоначально было согласовано с Консультантом, Клиенту рекомендуется сообщить об этом Консультанту в начале консультации, а также назначить еще одну консультацию для подведения итогов работы и завершения отношений. Две консультации являются оптимальным временем для постепенного завершения оказания услуг, при котором у Консультанта и Клиента будет достаточно времени для анализа результатов оказанных услуг и динамики состояния Клиента.
7.2. При оказании услуг на долгосрочной основе возможна заблаговременная договоренность о завершении оказания услуг в течение двух месяцев, поскольку при долгосрочном оказании услуг резкий разрыв привязанности не желателен.
7.2. При оказании услуг на долгосрочной основе возможна заблаговременная договоренность о завершении оказания услуг в течение двух месяцев, поскольку при долгосрочном оказании услуг резкий разрыв привязанности не желателен.
8. Порядок заключения договора и срок его действия
8.1. Настоящая оферта размещается на интернет-сайте Консультанта в сети Интернет rumiantsevapsy.ru/ (Екатерина, тут нужно будет указать конкретный адрес страницы сайта, где будет висеть оферта). Для акцепта оферты Клиент направляет по адресу электронной почты Консультанта e.e.rumyantseva@gmail.com следующую фразу: «Я, [фамилия, имя и отчество полностью], паспорт серии [четыре цифры серии паспорта] номер [шесть цифр номера паспорта] выдан [дата выдачи и наименование органа, выдавшего паспорт], выражаю согласие на заключение договора на оказание консультационных психологических услуг на условиях, изложенных в договоре (оферте), размещенном по адресу rumiantsevapsy.ru/ (снова указываем конкретный адрес страницы сайта, где будет висеть оферта), и принимаю эти условия». Договор считается заключенным с момента получения указанного письма Консультантом.
8.2. Настоящая оферта не является публичной офертой. Консультант не обязан заключать договор с любым обратившимся лицом. Подтверждением заключения Договора является предоставление Клиенту Консультантом даты и времени первой консультации.
8.3. Договор действует в течение 1 года. В случае если за 10 дней до истечения срока действия ни одна из сторон не направит другой стороне уведомление о применении условия о расторжении договора, то договор считается продленным на период 1 год, количество пролонгаций договора не ограничено.
8.4. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон или по инициативе Клиента.
8.5. В случае если Клиент последовательно демонстрирует низкую приверженность к достижению цели оказания услуг, либо имеются условия, предусмотренные одним или несколькими из пунктов: 2.17, 3.2.3 или 3.2.4 Договора, Консультант вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке (пункт 3 статьи 716 Гражданского кодекса Российской Федерации). Низкой приверженностью к достижению цели оказания услуг считается, в том числе, но не ограничиваясь, пропуск Клиентом двух запланированных консультаций подряд без предварительного уведомления Консультанта.
8.6. Услуги, оказанные Клиенту до расторжения Договора, подлежат оплате.
8.2. Настоящая оферта не является публичной офертой. Консультант не обязан заключать договор с любым обратившимся лицом. Подтверждением заключения Договора является предоставление Клиенту Консультантом даты и времени первой консультации.
8.3. Договор действует в течение 1 года. В случае если за 10 дней до истечения срока действия ни одна из сторон не направит другой стороне уведомление о применении условия о расторжении договора, то договор считается продленным на период 1 год, количество пролонгаций договора не ограничено.
8.4. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон или по инициативе Клиента.
8.5. В случае если Клиент последовательно демонстрирует низкую приверженность к достижению цели оказания услуг, либо имеются условия, предусмотренные одним или несколькими из пунктов: 2.17, 3.2.3 или 3.2.4 Договора, Консультант вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке (пункт 3 статьи 716 Гражданского кодекса Российской Федерации). Низкой приверженностью к достижению цели оказания услуг считается, в том числе, но не ограничиваясь, пропуск Клиентом двух запланированных консультаций подряд без предварительного уведомления Консультанта.
8.6. Услуги, оказанные Клиенту до расторжения Договора, подлежат оплате.
9. Меры по профилактике суицидального поведения
9.1. Консультант не является кризисным терапевтом и не оказывает экстренную помощь, в том числе в случае наличия суицидального состояния. В ситуации, требующей получения Клиентом психологической помощи безотлагательно, рекомендуется обратиться за экстренной психологической помощью в специализированную психологическую службу.
9.2. Если в ходе оказания услуг Консультант установит наличие предусмотренных Законом Р Ф от 02.07.1992 № 3185−1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» оснований для госпитализации Клиента в психиатрический стационар с целью предотвращения суицидальной попытки, Консультант незамедлительно уведомляет об этом Клиента и, при наличии возможности, принимает меры к тому, чтобы вызвать по месту нахождения клиента службу скорой медицинской помощи, а также уведомляет лицо, которое Клиент выбрал в качестве своего экстренного контакта, при наличии предоставленных Клиентом соответствующих сведений.
9.2. Если в ходе оказания услуг Консультант установит наличие предусмотренных Законом Р Ф от 02.07.1992 № 3185−1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» оснований для госпитализации Клиента в психиатрический стационар с целью предотвращения суицидальной попытки, Консультант незамедлительно уведомляет об этом Клиента и, при наличии возможности, принимает меры к тому, чтобы вызвать по месту нахождения клиента службу скорой медицинской помощи, а также уведомляет лицо, которое Клиент выбрал в качестве своего экстренного контакта, при наличии предоставленных Клиентом соответствующих сведений.
10. Прочие условия
10.1. Сведения об образовании, квалификации и опыте работы Консультанта размещены на интернет-сайте — https://rumiantsevapsy.ru/, также Клиент может получить документы об образовании Консультанта по запросу.
10.2. Клиент направляет сообщения для Консультанта следующими способами: смс по номеру +7 916 672 3648, электронная почта: e.e.rumyantseva@gmail.com. Консультант направляет Клиенту сообщения на адрес электронной почты, с которого придет сообщение о согласии с условиями настоящей оферты, а также посредством смс на телефонный номер, который сообщит Консультанту Клиент.
10.3. При заключении и исполнении Договора Стороны руководствуются действующим российским законодательством. Все споры, вытекающие из Договора, также разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Клиент направляет сообщения для Консультанта следующими способами: смс по номеру +7 916 672 3648, электронная почта: e.e.rumyantseva@gmail.com. Консультант направляет Клиенту сообщения на адрес электронной почты, с которого придет сообщение о согласии с условиями настоящей оферты, а также посредством смс на телефонный номер, который сообщит Консультанту Клиент.
10.3. При заключении и исполнении Договора Стороны руководствуются действующим российским законодательством. Все споры, вытекающие из Договора, также разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
